DÉFINITIONS Aux fins des présentes Conditions Générales, "Utilisateur" désigne toute personne qui accède ou utilise le site Web ou l'application mobile de Casino Montebello, et/ou tout produit ou service fourni par Casino Montebello.
ÉLIGIBILITÉ ET EXIGENCE D'ÂGE L'Utilisateur doit avoir au moins 18 ans (ou un âge supérieur requis dans une juridiction donnée) pour accéder ou utiliser le site Web ou l'application mobile de Casino Montebello, et/ou tout produit ou service fourni par Casino Montebello. L'Utilisateur déclare qu'il est de l'âge minimum requis et remplit toutes les autres conditions d'éligibilité.
COMPTES UTILISATEURS L'Utilisateur doit créer un compte auprès de Casino Montebello afin d'accéder à certaines fonctionnalités et services offerts sur le site Web ou l'application mobile, y compris, mais sans s'y limiter, effectuer des dépôts, placer des paris et accéder aux résultats des jeux. L'Utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de son mot de passe.
RÈGLES DE JEU Les jeux disponibles via le site Web ou l'application mobile de Casino Montebello sont régis par des règles spécifiques à chaque jeu individuel. Ces règles peuvent être consultées sur la page du jeu respectif ou dans la section d'aide du jeu, le cas échéant.
TERMES ET CONDITIONS DES PARIS En plaçant un pari avec Casino Montebello, l'Utilisateur reconnaît et accepte que : (i) tous les paris placés seront soumis aux règles du jeu spécifique ; (ii) les cotes offertes sur chaque événement sont correctes au moment du placement mais peuvent être modifiées ou annulées sans préavis ; (iii) il n'y a pas droit à un remboursement dans le cas où des frais d'inscription ont été payés et que l'Utilisateur ne participe pas à un événement.
TERMES ET CONDITIONS DE PAIEMENT Casino Montebello mettra à disposition divers moyens de paiement pour que les Utilisateurs puissent déposer des fonds sur leur compte, y compris, mais sans s'y limiter, les cartes de crédit/débit, les portefeuilles en ligne, les virements bancaires et les paiements mobiles. Casino Montebello se réserve le droit de refuser ou d'annuler une demande de retrait si elle soupçonne qu'une telle transaction est liée à une activité frauduleuse.
PROMOTIONS ET BONUS Casino Montebello peut de temps à autre offrir des promotions et des bonus aux Utilisateurs comme décrit sur notre site Web ou notre application mobile. Les termes et conditions de chaque promotion seront publiés à l'avance, y compris, mais sans s'y limiter, toute exigence de mise qui doit être remplie avant de retirer des fonds associés à l'offre promotionnelle.
RESPONSABILITÉ DU JOUEUR L'Utilisateur reconnaît et accepte que : (i) le jeu peut entraîner des pertes ; (ii) il comprend les règles et les mécanismes de chaque jeu ; (iii) il n'y a aucune garantie de gagner ou de perdre, y compris tout seuil ou exigence de paiement minimum.
SAV ET PROCESSUS DE COMPLAINTES Casino Montebello s'efforce de fournir un service équitable et réactif à tous les Utilisateurs. Dans le cas où un Utilisateur aurait des préoccupations concernant son compte ou son expérience de jeu, veuillez contacter notre équipe de support client par téléphone, email, chat ou en contactant directement notre site Web.
RESPONSABILITÉ ET LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ En aucun cas, Casino Montebello ne sera responsable de : (i) toute perte de bénéfices ou d'opportunités commerciales ; (ii) les dommages consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'accéder au site Web ou à l'application mobile, que ce soit sur la base d'un contrat, d'un délit ou autre, et que ces pertes aient été raisonnablement prévisibles ou non.
DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION Ces Conditions Générales seront régies et interprétées conformément aux lois, sans donner effet à des principes de conflit de lois. Tout litige découlant de ces Conditions Générales sera résolu par arbitrage contraignant conformément aux règles de cette juridiction.
MODIFICATION DES TERMES ET CONDITIONS Casino Montebello se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ou de mettre à jour les termes et conditions ici énoncés à tout moment sans préavis. En accédant ou en utilisant le site Web ou l'application mobile après de telles modifications, les Utilisateurs signifient leur acceptation de ces Conditions Générales révisées.
ACCORD COMPLET Ces Conditions Générales constituent l'accord complet entre l'Utilisateur et Casino Montebello concernant l'accès et l'utilisation du site Web et/ou de l'application mobile, remplaçant tous les accords, représentations, garanties, compréhensions ou discussions préalables de toute sorte.
RECONNAISSANCE ET ACCEPTATION L'Utilisateur reconnaît et accepte que : (i) il a lu et compris ces Conditions Générales ; (ii) son accès au site Web ou à l'application mobile de Casino Montebello est régi par ces Conditions Générales, ainsi que par toutes les lois et réglementations applicables de la juridiction dans laquelle il réside.
En cliquant sur le bouton "ACCEPTER" ci-dessous, les Utilisateurs confirment qu'ils comprennent, acceptent et sont d'accord avec chacun des termes et conditions ci-dessus.
